试用期快结束,用人经理常丢来一句:「帮我想想跟 TA 聊什么。」人事用 AI 整理沟通提纲,能提醒该聊的工作表现、改进点和下一步安排,但能不能转正、评语怎么落字,必须人和经理一起定。我更倾向把 AI 当「提纲秘书」,不当「转正裁判」。

单次事件:三位试用同事两周后到期
上周二下午,销售部三位试用同事将在两周内到期。经理小王把三份周报丢在群里:「能不能转正,我心里有数,但面谈我怕说得太硬或太虚。」我当晚用脱敏后的表现摘要,让 AI 按「先事实、再反馈、再下一步」排了三份提纲草稿。投屏前我在会议室电脑上拦下一处:模型把「客户投诉两次」写成「严重失职,建议不予转正」——事实可以整理,判决不能代写。最后进会议室的,只有观察点与待讨论问题,转正结论栏空白留给经理。
何时用这套提纲法
- 同一周有多位试用同事到期,经理希望「先对齐聊什么」而不是临场发挥。
- 用人经理口头反馈很碎,你需要帮他把事实和问题排成可照着走的顺序。
- 新员工对「试用期考核」紧张,你希望面谈语气稳、结构清,但结论仍由经理当面说明。
- 你要留一份脱敏记录备查,却不想把模型判决写进人事系统。
跟做:试用期沟通提纲怎么拆
第 1 步,只喂脱敏事实,不喂姓名和薪酬。 岗位、入职日、试用期限、经理已知的 3~5 条表现(用「同事甲/事项 A」代称)。我习惯先让 AI 列「可核对的事实点」,禁止出现「建议转正/不予转正」。第一轮它爱把「周报里未提过的优点」补成「沟通能力强」——没有出处的事实一律删。
第 2 步,让 AI 排谈话顺序,不替经理定调。 输出结构:开场确认目标 → 做得好的 2 点 → 待改进 2 点(每条带「请经理举例」占位)→ 资源支持 → 下一步时间节点。我更倾向第二步才给经理看,第一步常夹带「态度有问题」这类定性词,换一个人名照样成立,说明写太泛。
第 3 步,单独列「必须人工填」的空栏。 转正意向、薪酬调整、岗位去留、劳动纪律处分——一律标「经理/人事负责人填写」,模型不得先写。小王后来自己在空栏里写「再观察两周,暂不承诺转正」——这才是该出现的位置。

第 4 步,对照公司制度原文。 把《试用期管理办法》里关于考核周期、申诉渠道的句子贴进对话,让 AI 只引用已给原文,不许编造「公司惯例」。它第一次把「试用期满自动转正」写进提纲,而制度写的是「期满经考核合格后办理」——这类错字最伤人,员工会当成公司承诺。
第 5 步,发经理前三分钟人工扫一遍。 ① 有无未脱敏信息;② 有无暗示转正结果的句子;③ 待改进项是否可举例、会不会变成人身攻击。我打印出来用红笔划,比只在屏幕上看更容易发现「不予转正」漏网句。
第 6 步,面谈后由经理补结论,模型不参与存档。 系统里转正意见、考核表分数,仍走原有审批;AI 草稿不进人事档案,只作当日参考。

实测·踩坑·对照
三位同事面谈后,经理反馈:「提纲帮我想起来了要提培训资源,但要是你直接把不转正写进去,我反而不好开口。」——这印证了我的判断:结构可以借力,判决不能外包。

短示例(完整版见站内 Prompt 模板)
三条红线
