小店老板用 AI 写商品详情:哪些能上架,哪里别写「绝对有效」

我在社区边开便利店边做社区团购,详情页以前抄同行——结果平台审核打回两次:一次写「全网最低」,一次写「三天瘦五斤」。AI 能帮我 起稿、改结构 ,但 能不能上架、会不会被投诉 ,最后还得自己过一遍广告法红线。 AI 能帮哪一步 结构…

作者:小白 ·

我在社区边开便利店边做社区团购,详情页以前抄同行——结果平台审核打回两次:一次写「全网最低」,一次写「三天瘦五斤」。AI 能帮我起稿、改结构,但能不能上架、会不会被投诉,最后还得自己过一遍广告法红线。

AI 能帮哪一步

  • 结构搭骨架:卖点、规格、适用人群、售后说明分段
  • 多版本 A/B:同一款零食写「家庭囤货向」和「办公室分享向」两版
  • 活动文案:满减、限时、组合购的说明句(不含虚假倒计时)

最容易翻车的地方

《广告法》和平台规则里,下面这类词高风险:

| 类型 | 禁用/慎用示例 | 建议改法 |
| --- | --- | --- |
| 绝对化 | 最、第一、唯一、100% | 改为「多数用户反馈」「店内热销款」 |
| 功效承诺 | 包治、根治、绝对有效 | 改为「辅助」「请以实物为准」 |
| 虚假对比 | 碾压 XX、全网最低 | 写具体参数或可核实优惠 |
| 医疗暗示 | 治疗、消炎(非药械) | 删除或改成功效描述外的事实陈述 |

AI 初稿里「最受欢迎」「效果立竿见影」出现频率很高——默认当草稿,不当终稿。

小店工位

本周可试:四步上架前检查

  1. 让 AI 出结构稿:输入品名、规格、成本区间、目标客群
  2. 人工删红线词:用平台「违规词检测」+ 自己读一遍
  3. 补真实凭证:质检报告编号、产地、保质期——AI 编不出真的
  4. 活动说明单独审:「限时」要有真实截止时间,「赠品」要有库存

商品静物

示例 Prompt

你是电商文案助手,帮小店老板写商品详情初稿,不是最终上架稿。

【品名】{{品名}}
【规格/材质】{{规格}}
【目标客群】{{目标客群}}
【核心卖点(事实)】{{核心卖点}}
【平台】{{平台名称}}

请输出:
1. 标题(≤30字,不含「最/第一/100%」)
2. 详情五段:卖点 / 规格 / 适用 / 售后 / 温馨提示
3. 活动说明一句(如有满减,不含虚假倒计时)
4. 自查表:列出文中可能被平台打回的词

禁止:包治、根治、绝对有效、医疗功效暗示、虚构销量。

红线卡片

哪些能写、哪些不能

能写:材质、尺寸、生产日期规则、退换条件、使用场景描述。不能写:未经检测的功效、对比竞品的贬损句、Doctor 背书(除非有授权)。食品类特别注意:「低糖」要有检测依据,「零添加」要符合国标定义。

上周我改一款坚果详情:AI 写了「行业领先工艺」——查不到出处,整句删掉换成「烘烤温度 120℃、非油炸」。另有一版活动文案写了「仅剩 3 小时」,后台其实没有倒计时组件——这类虚假紧迫和「绝对有效」一样会被打回。

人工终审

人工终审清单

  • [ ] 标题和首屏无绝对化用语
  • [ ] 功效表述有依据或已弱化
  • [ ] 价格/活动与后台配置一致
  • [ ] 图片与文字一致,无 AI 虚构参数
  • [ ] 特殊品类(美妆、保健、儿童)对照平台类目规则

常见品类额外注意

食品:不得暗示治疗、减肥功效;「无糖」需符合 GB 28050。美妆:「械字号」须有备案号。儿童用品:禁用「最安全」等绝对化词。AI 不懂你的类目细则,品类规则表要人工对照。

隐私与合规

进货价、供应商合同、未公开促销不要贴进公有模型;用代号描述即可。被平台处罚的记录可内部复盘,不宜让 AI 生成对外申诉稿而不经法务/平台客服确认。

隐私脱敏

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